Обмен

Обмен товара надлежащего качества в Сургуте

Обменять или вернуть продукцию надлежащего качества можно согласно действующему законодательству РФ. Заявки от клиентов могут быть отправлены в течение 7 дней с момента передачи заказа покупателю. Обмен возможен только в том случае, когда сохранены упаковка, внешний вид и сопроводительные документы, а также нет следов сборки и применения.

Что требуется для замены товара надлежащего качества в Сургуте:

Позвонить нашему менеджеру по телефону, который находится в шапке сайта.
Предоставить нужные данные: ФИО, контактный номер телефона, номер заказа, название возвращаемого товара и товара, участвующего в обмене.
Отправить информацию на нашу почту info@sportfab.ru. После этого вам позвонит наш специалист и расскажет о дальнейших действиях.

В случае обмена продукции надлежащего качества оплату обратной доставки выполняет покупатель.

Обмен товара ненадлежащего качества в Сургуте

Если были обнаружены какие-либо дефекты в товаре, покупатель также может совершить обмен. Заявки на обмен товара плохого качества принимаются в течение пяти дней с момента передачи заказа покупателю.

Что необходимо для замены товара ненадлежащего качества в городе Сургуте:

Позвонить специалисту по номеру, который указан в шапке сайта.
Предоставить нужные данные: ФИО, контактный номер телефона, номер заказа, название возвращаемого товара
Прислать на нашу почту info@sportfab.ru фотографии или видеофайлы, подтверждающие недостатки товара.

После того, как наш специалист ознакомится с предоставленными фото- и видеофайлами, он свяжется с вами и расскажет о дальнейших действиях. При обмене изделия ненадлежащего качества обратную доставку оплачиваем мы.